Datenschutzerklärung

Transparente Information über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO und BDSG

1. Überblick und allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. In der folgenden Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen transparent, verständlich und umfassend, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dies umfasst nicht nur offensichtliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer, sondern auch technische Daten, die bei Ihrem Besuch auf unserer Website entstehen, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse oder Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihre Daten vertraulich behandeln und sie ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienste technisch notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) ist:

[Muster-Firma GmbH / Name des Einzelunternehmers]

[Straße und Hausnummer]

[Postleitzahl und Ort]

[Land]

Telefon: [Telefonnummer]

E-Mail: [E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen]

Vertreten durch: [Name des Geschäftsführers/Inhabers]

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit direkt an uns unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

3. Grundprinzipien der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO

Für die Verarbeitung Ihrer Daten stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO:

4. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Server-Log-Dateien

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

Zweck der Verarbeitung: Die genannten Daten werden durch uns verarbeitet, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website zu gewährleisten, eine komfortable Nutzung unserer Website sicherzustellen, die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt diese Seite eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir unterteilen Cookies in folgende Kategorien:

Technisch notwendige Cookies (Essenziell)

Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit die Website und ihre Funktionen ordnungsgemäß arbeiten (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen, Warenkorb-Funktion). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Dienstes) oder § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG.

Statistik- und Analyse-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Nutzung der Website zu analysieren, um deren Leistung zu messen und zu verbessern. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden genutzt, um Besuchern über Websites hinweg zu folgen. Die Absicht ist, Anzeigen zu zeigen, die relevant und ansprechend für den einzelnen Benutzer sind. Auch hier erfolgt der Einsatz nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookie-Consent-Management (Einwilligungsverwaltung)

Um Ihre Einwilligungen datenschutzkonform zu verwalten und zu dokumentieren, nutzen wir ein Consent-Management-Tool (oft als "Cookie-Banner" bezeichnet). Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie gefragt, welche Kategorien von Cookies Sie zulassen möchten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einstellungen über einen Link im Footer der Website ("Cookie-Einstellungen") anzupassen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

6. Kontaktaufnahme und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Datenkategorien: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Betreff, Nachrichteninhalt sowie technische Metadaten der E-Mail.

Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung dieser Daten dient ausschließlich der Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.

Speicherdauer: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

7. Empfänger von Daten und Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Zu den Kategorien von Empfängern gehören:

Hosting-Dienstleister

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir haben mit unserem Hoster einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

Externe Dienstleister

Wir setzen Dienstleister für verschiedene Aufgaben ein, wie z. B. Wartung der IT-Systeme, Marketing-Tools oder Zahlungsabwicklung. Diese Dienstleister haben nur Zugang zu Ihren Daten, soweit dies für die Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der Datenschutzvorgaben verpflichtet (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO).

Behörden und staatliche Institutionen

Eine Übermittlung erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften oder wenn die Weitergabe zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.

Datenübermittlung in Drittländer

Soweit wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Das bedeutet, die Verarbeitung erfolgt z. B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus (z. B. für die USA durch das „Data Privacy Framework") oder unter Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (sogenannte „Standardvertragsklauseln").

8. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics 4 (GA4)

Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen.

IP-Anonymisierung: Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Zweck: Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger / Drittlandtransfer: Durch die Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für Datentransfers in die USA gewährleistet ist.

Speicherdauer: Die bei uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie unsere Cookie-Einstellungen aufrufen und dort die Auswahl ändern. Alternativ können Sie die Erfassung durch das Google-Browser-Plugin verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Affiliate-Marketing / Partnerprogramme

Wir setzen auf unserer Website Affiliate-Links und Tracking-Technologien ein. Wenn Sie auf einen solchen Link klicken (z. B. zu Amazon oder einem anderen Online-Shop) und dort einen Kauf tätigen, erhalten wir eine Provision. Damit der Partneranbieter (das Affiliate-Netzwerk) weiß, dass der Kunde über unsere Website gekommen ist, müssen bestimmte Daten übertragen werden.

Funktionsweise: Affiliate-Netzwerke setzen Cookies oder ähnliche Wiedererkennungstechnologien ein, um den Ursprung des Vertragsschlusses nachvollziehen zu können. Dabei können diese Netzwerke erkennen, dass Sie den Partnerlink auf dieser Website geklickt haben.

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Speicherung von „Affiliate-Cookies" erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der wirtschaftlichen Verwertung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da nur so die Höhe unserer Affiliate-Vergütung feststellbar ist. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Partnernetzwerke (Beispielhaft): Wir nehmen unter anderem an folgenden Partnerprogrammen teil:

Diese Anbieter haben eigene Datenschutzbestimmungen, die den Umgang mit Ihren Daten im Rahmen der Netzwerke regeln.

9. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d. h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z. B. Videos oder Schriftarten, einzubinden.

Google Web Fonts (Lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Diese sind lokal auf unserem Server installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Wir binden Videos der Plattform „YouTube" des Anbieters Google Ireland Limited ein. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Nach Angaben von YouTube werden in diesem Modus keine Informationen über die Besucher auf dieser Website gespeichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. Unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen, stellt YouTube eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.

Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über den Consent-Banner oder durch Anklicken des Videos erteilen.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person haben Sie gemäß der DSGVO umfassende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem.

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf eine Kopie dieser Daten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich genannten Gründe zutrifft und die Verarbeitung nicht erforderlich ist (z. B. wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben).

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten (für die Dauer der Prüfung) oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. E oder F DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

11. Datensicherheit und Aufbewahrungsdauer

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (TOMs) ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Dauer der Datenspeicherung

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verzichten auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, das Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2025.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich diese Seite regelmäßig anzusehen, um über den Schutz Ihrer Daten auf dem Laufenden zu bleiben.

Für Nutzer, die ein Kundenkonto besitzen oder für unseren Newsletter angemeldet sind, werden wir über wesentliche Änderungen proaktiv per E-Mail informieren, soweit dies gesetzlich geboten oder technisch möglich ist.